No dia 01 de Fevereiro aconteceu no CETEM o Curso de Atendimento de Excelência, o mesmo foi ministrado pela Psicóloga e Coach  Rita Haddad. Com duração de 4 horas o curso tem como objetivo aprofundar conhecimentos e técnicas do Coaching e Gestão de Pessoas para promover a excelência no atendimento profissional dos participantes, permitindo um novo olhar humanizado para sua vida pessoal e profissional.